在事業單位考試中,管理學部分行政決策的考題經常出現,題目專業性比較強,為了大家更好的準備考試,下面就這一考點進行系統梳理。
一、概念
行政決策是指行政領導者在處理政務時,從公共利益和公平與公正原則出發,依照法律和有關規定所做出的決定的行政行為。行政決策在行政管理過程中具有決定性作用,處于核心地位。
二、行政決策的類型
1.確定型決策、風險型決策和不確定型決策
確定型決策是指決策者對決策對象的自然狀態和客觀條件能夠確定,決策目標也非常明確,對決策實施的結果也能夠確定。
風險型決策是指決策者對決策對象的自然狀態和客觀條件比較清楚,也有比較明確的決策目標,但是實現決策目標結果必須冒一定風險。
不確定型決策是指決策者對決策對象的自然狀態和客觀條件都不清楚,決策目標也不夠明確,對決策的結果也不能控制和預測。
2.程序性決策和非程序性決策
程序性決策也叫常規性決策,是指決策者對所要決策的問題有法可依,有章可循,有先例可參考的結構性較強,重復性的日常事務所進行的決策。
非程序性決策也叫非常規性決策,是指決策者對所要決策的問題無法可依,無章可循,無先例可供參考的決策,是非重復性的、非結構性的決策。
3.經驗決策和科學決策
經驗決策是指決策者對決策對象的認識與分析,以及對決策方案的選擇,完全憑借決策者在長期工作中所積累的經驗和解決問題的慣性思維方式所進行的決策。
科學決策是指決策者憑借科學思維,利用科學手段和科學技術所進行的決策。
4.個人決策和集體決策
個人決策是指在進行行政決策時,由行政領導者一個人所做出的決策,叫做個人決策,這是在政府系統內常見的一種決策方式和決策類型。
集體決策是指在進行行政決策時,由行政領導集體所做出的決策。集體決策往往采取少數服從多數的原則。
三、行政決策方法
1.頭腦風暴(brain storming)法:會議的特點是讓與會者敞開思想,使各種設想在相互碰撞中激起腦海的創造性“風暴”。
2.德爾菲(Delphi)法:由美國蘭德(RAND)公司命名并首先使用,德爾菲法采用匿名通信和反復征求意見的形式,使專家們在互不知曉,彼此隔離的情況下交換意見,這些意見經過技術處理后會得出預測的結果。
四、行政決策體制
行政決策體制包含領導決策系統、公民磋商與參與系統、專家咨詢系統、信息支持系統。行政決策體制的四個組成部分缺一不可。領導決策系統是核心系統,是行政決策中樞系統,信息支持系統是行政決策神經系統。
練習題:
(多選題)按照決策過程的程序化程度,可以將行政決策分為()。
A.程序化決策
B.組織決策
C.管理決策
D.非程序化決策
正確答案:AD。
【解析】 按照決策過程的程序化程度,可以將行政決策分為程序化決策和非程序化決策。