近日,有網友匿名在多家網站發布數段視頻,稱你醫院某醫生收受患者“紅包”,作為醫院黨委工作室的工作人員,領導讓你去處理此事,你會怎么辦?
【參考答案】
醫務人員在醫務活動中收受患者“紅包”,是醫療領域的不正之風,不僅損害了患者的切身利益,而且會影響醫院和醫務人員的形象。作為黨委工作室的工作人員,我會高度重視,本著實事求是的原則深入調查,嚴肅處理。
首先,根據網友提供的視頻,核查事件發生的時間、地點、調查相關醫生的身份。如系我院醫生,則通過進一步調查找到相關患者,詢問該醫生是否有收受“紅包”的情況。了解收受“紅包”的金額、收受的原委和過程。同時借助媒體告知我們醫院正在積極調查處理此事,很快會給公眾一個滿意的答復。
其次,與被舉報的醫生進行談話,擺出事實與證據,確認其是否索要與收受“紅包”。如果情況屬實,則要對該醫生進行嚴肅的批評教育,使其認識到問題的嚴重性。讓其向患者道歉,退回收受的全部金額,并視情節輕重給予相應處理。如果調查表明網友舉報的情況不實,我也會要求該網友立即刪除網站上發布的視頻,要求其澄清事實,以消除對醫院的不利影響。如果是捏造事實惡意誹謗,還會追究其法律責任。
最后,將該事件的調查過程及處理結果及時向社會公布,感謝網友對我們醫院工作的監督,并承諾對于此類事件,一旦發現,醫院都會對相關責任人追擊責任,絕不姑息。另外,建議領導在醫院內部加強思想教育和監督管理,杜絕此類事件發生。