一、材料

廣州市將推廣統一的預約掛號系統，實行實名預約，打擊“黃牛黨”炒號。而鑒于醫院“停車難”問題，多家醫院正設法增加停車位供應。

昨日，記者從市衛生局了解到，廣州市內29家三甲醫院目前已經納入廣州市衛生局統一的預約掛號平臺，市民可以通過電話、網站、自助終端等渠道進行實名預約掛號，每人每天只能掛兩到三個號。

每人當天最多掛三個號

市衛生局黨委書記、副局長唐小平介紹，廣州通過電話、網站、自助終端等多種渠道向廣大市民提供統一規范的預約掛號服務，目前，全市已有29家大型醫療機構聯網實現全市統一掛號，市屬三甲醫院已經全部納入，省屬三甲醫院爭取明年能夠全部都進入掛號系統中。

據介紹，這個統一的掛號系統掛在廣州市衛生局網站上，電話預約可撥打12580，市民使用身份證、診療卡一對一掛號。“我們希望通過這個預約掛號系統，方便市民預約掛號，打擊黃牛黨炒號。”唐小平說，“我們現在實行實名制預約掛號，呼吁醫院核對病人身份，建議設定條件限制，一個人一天只能掛兩到三個號。”

唐小平表示，為整治黃牛黨炒號，全市醫療系統將加強對掛號處工作人員、醫院保安等敏感崗位人員的監控，實行定期輪崗制度，禁止內部人員與號販子勾結炒號，并要求保安人員加強對門診大廳及周邊的巡查，提高識別能力。對熟悉面孔的號販子進行勸導，必要時報警處理。

醫院設法增加停車位

除了掛號難，“停車難”也是廣州中心城區醫院就診常遇的困擾。記者調查發現，市內老牌名醫院多因場地有限，不能向病人提供停車位。

目前，如中山大學中山眼科中心、廣東省人民醫院、中山大學附屬第三醫院等醫院，有的利用新大樓建成的契機，重新整合院內停車位資源，有的租借附近大廈的停車場，想方設法擠出車位，向病人開放。病人憑有效證件，在部分醫院可獲減免停車費，還有醫院設立自行車免費車位，鼓勵病人選擇環保出行方式來就醫。

二、考察方向

看病難，一直是當前我國社會中的一種重大而緊迫的問題。這一問題，關系到人民群眾的身體健康和日常生活，與群眾的福祉息息相關。看病難固然與基礎設施不完善，醫療環境有待改進，以及我國人口多的基本國情息息相關。但是，在這些問題背后，票販子的炒票、環境污染導致的健康隱患、現代化生活方式導致的體質變弱，都與此關聯頗深。

同時，看病的問題，又極易讓人聯想到另一個問題，也就是醫療保障體系，再大一點就是社會保障體系的問題。我國的社會保障體系，一直是我們黨和國家工作的一個重點，也是群眾極為敏感的一個點。

所以，對于看病難的問題，極可以結合票販子的炒票現象，考察社會道德和社會管理問題，也可以考察對現代社會生存方式的反思，深挖人情冷漠背后的深層次原因，還可以和環境污染結合考察環保、職業病等問題，更可以考察社會保障體系的問題。

三、看病難的原因

原因在考察方向中已經談及，在此大概列舉如下：

1、基礎設施不完善，醫療醫護環境有待改善，醫院及專業醫生數量不足。

2、現代化生活方式導致現代人體質變弱，疾病多發。

3、環境污染導致的健康隱患，疾病易發。

4、票販子炒票。