【背景資料】
2015年天津市教委召開新聞發布會公布《市教委關于進一步完善義務教育免試就近入學工作的意見》。今年秋季學期開始，天津公辦義務教育學校全面實行免試就近入學，小學升初招生中取消一切與升學相關的選拔性考試，各類競賽證書、考級證明等與升學脫鉤。
【題目預測】
某市推出小升初免試就近入學政策后，有不少家長聚集在市教育局門口，反映有一些家長利用職務之便，讓自己的孩子進入重點初中上學。如果你是教育局的一名工作人員，你該怎么辦?
【解析】
對于天津市公布的小升初免試就近入學政策，將進一步優化小學生的成長環境，切實減輕小學生的課業負擔，杜絕義務教育學校收取擇校費的行為，進一步實現教育公平。
然而，對于家長所反映的問題，我作為教育局的工作人員，將從幾個方面解決：
第一，安撫各位家長的情緒，表明一定會認真調查此事。
我會請現場反映情況的家長們選出代表，向其了解事情的始末，并做好相關記錄工作。同時，也會告知其他家長，我們一定會認真對待此事，調查清楚后會及時給各位家長一個滿意的答復。
第二，向領導匯報此事，在得到領導指示后，就此事展開調查。
1.通過看相關學校最近的入學記錄，調查是否真的存在部分家長利用職務之便違規操作的問題;
2.與相關學校的負責人進行談話，了解家長所反映的問題。
經調查后，如果問題確實存在，我會向領導反映，并聯系學校讓違反就近入學政策的學生按照劃定的區域入學。對于相關責任人，予以通報批評。最后，向各位家長進行反饋事情處理情況，并就工作中存在的疏漏表示歉意。同時，也會向領導申請，就此事在各學校下發通知，要求各個學校嚴格按照新的政策落實招生工作。教育局也會定期檢查，避免類似不公平的事情再次發生。
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