【背景資料】
2012年底,合肥安醫二附院因患者未及時繳費,醫院方面停止了藥物供應,由此引發了湖南者家屬醫院砍人事件。造成兩人傷勢較重,分別是背部和胳膊被砍。
2013年10月25日溫嶺市第一人民醫院發生一起患者刺傷醫生案件,3名醫生在門診為病人看病時被一名男子捅傷。據初步調查,犯罪嫌疑人此前為該院患者,對其之前在該院的鼻內鏡下鼻腔微創手術結果持有異議。
【標準表述】
醫改涉及政府投入、醫療衛生服務體系建設、體制和結構性改革三個關鍵問題。醫改要靠各部門的共同努力,醫生是醫改的主力軍。全社會需要建立醫患之間相互信任、相互支持、相互愛護的和諧關系。醫生要有尊嚴,病人要得到愛護,這兩方面都非常重要。
導致醫患糾紛不斷重演的原因主要在以下幾方面:
第一,醫療機構方面
醫生責任心不強,貫徹制度不到位,技術操作不規范,醫療質量不高,服務不佳,造成患者不理解等現實問題,進而產生醫患矛盾。
第二,患者方面
患者本人及家屬對醫學知識沒有全面的了解,而且對自己療效的期望值過高,便會產生對醫院和醫生的不滿情緒?;颊呒凹覍賹︶t院的規章制度,行為規范及國家法律、法規不了解或是錯誤的認識也是造成醫患矛盾的另一重要原因。
第三,社會方面
相關法律、法規尚不健全,執行上存在偏差。新聞媒體的不適當介入也在一定程度上助長了這些無理取鬧者及“醫鬧”的氣焰。
第四,政府方面
長期以來沒有出臺一個調處醫療糾紛、化解醫患矛盾的有效機制和辦法。致使一些本來能夠解決的糾紛未得到及時處理,從而使矛盾進一步激化。
但也不排除客觀上存在的一些無視國家法律、法規,欲達到自己無理要求的“醫鬧”。他們為有組織、有策劃、有分工、有方法的醫鬧團伙,一旦發生糾紛,便慫恿患者及家屬并親自參與大鬧醫院,以獲取高額索賠,從中漁利的目的,嚴重干擾了醫療秩序,破壞了和諧穩定醫療環境,妨害了社會公共安全。