【背景資料】
2015年一整年，泉州市急救指揮中心一共有15萬余個電話打進120，平均每天要接428個電話。年均調度派車1.4萬車次，搶救各類急危重傷病者1.2萬人次。但這15萬余個電話里，近半數是騷擾或誤撥電話。
【點評】
眾所周知，120本是危重病人發出求救信號的生命熱線，現在卻出現近半數電話是騷擾或誤撥的情況。這不僅是延誤生命搶救時機的不道德行為，更是濫用醫療公用資源的違法行為。因此,對于此類行為, 政府相關部門不光要關注，更要采取措施嚴加懲治，讓惡意騷擾者付出應有的代價。
120被騷擾或誤撥，看起來是小事，但是擾亂了正常的急救工作秩序，還可能讓需要急救的患者失去生命。要想杜絕120急救電話被騷擾的情況，還需要對癥下藥，分情況處理。一方面需要加大120急救宣傳，學會尊重生命、敬畏生命，讓公眾了解如何最大限度的利用120;同時，還是多增加公眾急救知識的普及率，讓公眾在危機時刻能自救或他救;另一方面則是盡快出臺相關法律法規，建立責任追究機制，一旦出現惡意騷擾120急救的情況，一定要依法追究其責任，讓他們的不良行為付出應有的代價。
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