領導讓你在單位內部組織一次業務培訓,你怎么做?
【參考答案】
單位內部組織業務培訓,目的是讓大家以最快的速度熟悉工作內容與流程,快速進入工作角色,進一步提高機關工作效率。我會認真貫徹領導的意圖,把這次培訓工作做好。
首先,充分準備,做好方案。我根據培訓的目的和領導建議確定培訓的主題和內容,確定培訓人員,選擇一些有過相關培訓經驗的人參與組織,請單位有經驗的老同志、領導或者相關專家擔任主講工作,培訓地點根據參與培訓的人數來確定,可以選擇單位的大會議室,準備好培訓材料、話筒、紙、筆等相關資料、做好財政預算,形成方案上報領導批準。待領導批準后,嚴格按照方案實施。
其次,召開會議,落實分工。劃分教學組、教務組、設備組、后勤組等各個工作小組,明確個人工作職責與工作重點,并確定各個工作小組的負責人。通知培訓人員、布置場地,準備一系列培訓資料。
再次,劃分階段,嚴格培訓。此次業務培訓工作主要分為三個階段:單位業務總概述、工作業務理論學習、業務實操體驗。第一階段,在單位業務總概述階段,通過由單位領導講解單位獨特創新的業務總況,加之單位業務發展史的視頻播放,展現單位魅力風采,培養同事們的組織認同感,從而提高學習業務的積極性。第二階段,在業務理論學習階段,邀請大學管理學教授結合單位實際工作,制作業務理論知識講義,并對業務理論知識進行有效講解;讓單位業務能手、有經驗的老同事,通過講述自身實際業務學習情況,來讓大家進一步對業務理論知識有清晰認識。第三階段,在業務實操體驗階段,通過讓同事們尤其是新進同事進行相關工作業務的操作,讓單位的業務能手、老同事進行現場業務實操的指導,來讓同事們快速熟悉業務,進而高效完成業務實操體驗課程。
最后,培訓考核,彌補不足。待培訓結束之后,對培訓同事進行理論與實操考核,將其納入試用期的績效考核范疇,并寫好培訓工作總結,如實向領導匯報培訓的實際情況??偨Y本次業務培訓取得的成績與不足,以查漏補缺,不斷提升自己的管理能力。