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單位計劃召開一個全國性的會議，你負責做預算，預算沒有被財務部門批準，領導讓你去溝通，想辦法讓經費方案通過，假設現在我就是財務部門的負責人，你如何與我進行溝通? 追問：如果說完以上的話，還是沒有通過，怎么辦?

【命題核心】 本題是一道溝通協調類試題。重點考查考生對于部門間合作的溝通協調能力。

【答題主線】 本題主要考查了考生處理部門間分歧的溝通協調能力。同時，通過追問問題，考查了考生在作答過程中體現出的應急應變能力。在回答此道試題時，考生需要注意，我們部門與財務部門是兩個獨立的部門，兩者之間是并列關系而不是從屬關系，因此，在溝通過程中要做到心平氣和，就事論事，保障部門間團結。同時，在處理這類專業性問題的時候，就要有專業性的態度，必須本身了解財務常識，學會分析財務問題才能夠做到更加有效地溝通。

【參考答案】

第一個問題：

如果領導讓我和財務部門的負責人進行溝通，我首先會做好充足的準備，對我方提出的預算數據了然于心。在溝通過程中，請財務部門指出其不予批準的原因，隨后一一給予回答進行論證。

比如說，現在您就是財務部門的負責人，我就稱呼您為王科長吧。首先，我會做一下介紹：

王科長，現在忙嗎?有點兒財務方面的問題想和您了解一下，聽說我們部門的預算被駁回了，這給我們部門帶來了不小的震動。剛剛我們把數據又都核實了一遍，覺得各個環節上都是按照咱們單位流程進行評定的，不知道問題到底出在哪里，您現在是否有時間給我講解一下呢?我回去跟領導也好有個交代。

在進行了以上鋪墊之后，可以根據財務部主管提出的問題進行一一的解答。

追問問題：

首先，我認為，如果說完以后還沒有通過，那么可能有兩種情況。第一種，就是預算方案中確實存在一些缺陷，是我們之前沒有考慮到的，那么我回去后會向領導反饋，根據財務部門的專業意見進行合理的修改。

第二種，就是考慮到單位總體利益分配或者是其他一些特殊原因，今年的預算就限定在這個范圍了，這個時候，這個問題就不是我能溝通、協調的了。我會回來請領導定奪，是他親自去溝通，還是按照財務部門給的建議進行修改。同時，也適當修改一下我們部門下一階段的工作安排。

以上便是我的一些觀點，還請考官指正。

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