部門:營業部
職位:營業部副總經理/總經理助理(分管零售銀行)(工作地點:蘇州/徐州)
職位描述:
對營業部總經理負責;
負責落實籌備組對營業部下達的零售銀行業務考核計劃;
負責零售銀行業務的市場開拓,制定營銷策略,組織和拓展按揭貸款、創業服務貸款、財富管理、理財等業務以及零售銀行確定的其他業務;
負責對零售銀行貸款申請資料的完整性、真實性和規范性進行核實,提高銷售人員的風險防范意識和工作質量;
根據業務發展的需要,提出新的業務需求和新產品開發需求,協助總、上級分行零售銀行開發新的業務產品;
嚴格執行總行和上級分行制訂的業務流程和管理辦法,控制和防范操作風險;
負責監督檢查營業部員工服務標準執行情況,培養員工的服務意識、服務技巧,對服務中的問題提出合理化的建議;
負責妥善處理客戶投訴事件;
負責落實營業部總經理安排的其他工作。
任職條件:
大學本科或以上學歷;
七年以上銀行相關工作經驗和二年以上支行管理工作經驗;
擁有吸攬和維護高端個人客戶或企業客戶關系經驗;
熟悉銀行產品和服務流程;
具備團隊管理經驗;
熟悉金融法規、監管規定以及當地市場狀況。
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