沈陽世紀騰訊軟件有限公司錦州分公司根據錦州市群眾訴求服務系統平臺服務外包工作需要，現面向社會招聘4名“錦州市12345政務服務熱線”電話受理員，現將有關事項公告如下：

一、報考基本條件

1.具有中華人民共和國國籍，享有公民的政治權利;

2.擁護中華人民共和國憲法，擁護中國共產黨領導;

3.具有良好的道德品行和為人民服務精神;

4.18周歲以上、35周歲以下;

5.全日制普通高等院校大學本科及以上學歷并取得學士及以上學位;

6.具有正常履行職責的身體條件和心理素質;

7.符合聘用崗位要求的其他條件(相關證件必須在2017年8月1日前取得)。

*有下列情形之一的人員，不得報考：

曾因犯罪受過刑事處罰的人員;

曾被開除公職的人員;

在各類考試中被認定有舞弊等嚴重違反紀律行為的人員;

有關法律規定不得聘用的其他人員。

二、招聘計劃

1.崗位名稱：“錦州市12345政務服務熱線”電話受理員;

2.招聘人數：4人;

3.崗位需求：

(1)專業不限;

(2)具有一定的文字表達能力;

(3)普通話水平等級為二級甲等及以上;

(4)能夠熟練操作電腦，中文輸入60字/分鐘以上;

(5)熟悉office等辦公軟件;

(6)對錦州市各縣(市)區范圍、道路街區較為熟悉。

4.崗位職責：

(1)12345政務服務熱線電話接聽、系統錄入;

(2)外呼聯系責任單位，緊急協調處理重大疑難問題;

(3)收集匯總各類群眾訴求數據，形成有針對性的分析及對策;

(4)擬制公文、起草各類文字材料、撰寫新聞稿件等;

(5)桌面計算機軟硬件的簡易安裝、升級、運行維護;

(6)完成領導交辦的其他臨時性工作任務。

三、招聘步驟

1.報名：

下載填寫《報名登記表》，真實準確填寫信息后(粘貼照片)，由本人現場提交。

地址：市政府b座13樓東區統計綜合部(太和區市府路68號)

報名時間：

8月14日(周一)至8月18日(周五)每天9:00-17:00

咨詢時間：

8月14日(周一)至8月18日(周五)每天13:30-16:00

電　　話：0416-3882219

2.資格審查：

由公司人力資源部負責報名人員的資格審查。

資格審查的主要內容為：報名登記表、身份證、學歷學位證書及崗位規定相關條件的證明。

3.筆試：

筆試主要內容為綜合能力測試。筆試時間和地點由公司人力資源部另行通知。

4.打字速度測試：

聽寫測速。測試時間和地點由公司人力資源部另行通知。

5.面試：

崗位專業能力測試和結構化問答等。時間和地點由公司人力資源部另行通知。

四、工資待遇

1.試用期：3個月(月薪1700元，不含五險一金)。

2.轉正后月薪：2800元(含五險一金)。

3.工作時間：實行輪班制，每月休息8-10天(具體安排按照排班表執行)。

沈陽世紀騰訊軟件有限公司錦州分公司

2017年8月14日