以人為本是服務的內在要求，為人民服務是構建具有中國特色的現代公共文化服務體系的重要目標。在市場經濟迅猛發展的今天，破損的文化宮、陳舊的文化設備、單調的服務功能、沒落的少年宮與圖書館，讓本應服務于民的公共文化場館黯然失色，取而代之的是商業新標、游戲廳、電玩城、臺球會所。但S市的市民文化節、Q市的網絡“文化超市”、M市的公共文化服務社會化運作的成功經驗，為謀新求變，提供“對路子”的文化服務樹立了標桿，為構建“有特色”的現代公共文化服務體系帶來了曙光。

中辦、國辦下發《意見》強調，要按照全面建成小康社會的總體要求，構建體現時代發展趨勢、適應社會主義初級階段基本國情和市場經濟要求，符合文化發展規律、具有中國特色的現代公共文化服務體系。這是目前現代公共文化服務體系構建的綱要與指南，也體現了建立現代公共文化服務體系不僅有利于促進社會主義精神文明的進步，也有利于推動社會主義市場經濟的發展，更有利于為實現中華民族偉大復興提供強大的精神動力與文化支撐。因此，提供“對路子”的服務，構建“有特色”的文化勢在必行。

提供針對性的服務，促進公共文化發展與市場經濟相適應。針對性是檢驗文化服務于產品是否適應市場需求的重要指標，各地的文化部門要發揮市場“主人翁”的意識，對文化場館的社會功能、服務群體進行明確定位，確保公益屬性的同時，為文化場館建設、維護與運行提供充足的資金支持。“不找市長找市場”,尋求公益屬性與經濟利益的平衡點。

提供規范化的服務，推動公共文化發展與制度法規相協調。服務并非靠個人自覺，組織自發，服務的特色離不開制度的約束。在提供規范化服務的道路上，需要完善的考核機制作為“交通燈”,如此才能保證服務之路暢行無阻。一方面將公共服務納入主管領導干部的政績考核中，另一方面引入第三方調查與監管，雙管齊下，必見其效。

提供創新化的服務，引導公共文化發展與傳統文明相傳承。當“60后”在懷念工人文化宮的免費娛樂文化時，“80后”“90后”已在課后輔導課堂中緬懷曾經的“成長樂園”,在互聯網中尋找精神家園。傳統文化在抨擊新媒體的同時，何不借助其優勢找到新的立足點?Q市創建網上“文化超市”的嘗試，為傳統文化與新媒體、新技術的融合開辟了道路。

提供“對路子”的服務是構建現代公共服務體系的必然要求。如果公共服務不能與市場經濟相適應，不能與制度法規相協調，不能與傳統文化相傳承，勢必讓社會主義精神文明建設走“彎路”,甚至走“歪路”.在全面建設小康社會的進程中，要努力開創公共服務的新局面，為中華民族偉大復興提供強大的精神動力與文化支撐。