職位 技術支持助理工程師(服務部)
職位編碼 T061001-2
職責 1、按照公司流程及系統要求進行交付件文檔制作,交付件收集管理,規范性檢查,維護服務器資料;
2、按照公司流程及系統要求進行可服務性驗證方案執行,根據驗證要求,完成驗證,輸出驗證結果。;
3、生命周期階段,根據服務代表要求,完成業務相關文檔的編寫制作、維護到資料服務器;
4、按要求完成產品運行數據提取與報表制作。維護產品問題清單,刷新處理進展。
職位要求 1、教育背景及語言能力:本科及以上學歷,專業不限,良好的英語聽、說、讀、寫能力;
2、工作經驗:1年以上相關經驗;
3、必備能力:
熟悉終端產品結構原理,掌握終端產品軟件升級工具、維護工具使用方法,良好的文檔編輯能力,熟練操作Word、Excel、Visio、PPT等office辦公軟件;。
4、個人素質要求:良好的溝通能力,積極主動,責任心強;
5、優先條件
a、計算機、通信等相關專業優先
b、從事手機或固網終端類產品研發、維修或數據分析等優先
工作地點 深圳
有效期 2011-11-18至2012-05-18