●招生對象
應往屆普通高中畢業生、中職生
●招生方式
高考、自主招生、對口升學
●人才培養目標
本專業培養適應社會主義現代化建設需要,德、智、體、美全面發展的,具有本專業必備的酒店管理基礎理論知識和酒店管理專門知識、全面掌握酒店服務的基本技能;具有現代管理理念以及中、高級酒店服務技術與酒店管理水平等實際工作能力,以高星級酒店前廳、客房、餐飲、娛樂、康體等業務部門的領班、主管及部門經理為主要就業崗位,以酒店行政、財務等職能部門的經理、執行經理及總監為發展目標,能夠適應于管理、服務第一線需要的德、智、體等全面發展的高星級酒店管理專門人才。
(一)社會適應能力方面
1.有堅定的政治信念。熱愛祖國,擁護黨的領導,努力掌握馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀的基本原理。
2.有較強的社會責任心和良好的誠信道德。社會主義民主和法制觀念強,品行優良,行為規范。
3.具有積極的人生態度和基本的競爭意識。有良好的心理素質、健全的人格、堅強的意志、較強的心理承受能力,能正確面對、理解社會競爭,懂得與他人和諧相處。
4.有健康的身體素質,具備體育鍛煉的基本知識和良好的衛生習慣,達到國家規定的大學生體育合格標準。
5.具有一定的人文社會科學、自然科學基本知識和文化藝術素養。
(二)業務素質能力方面
1.熟悉酒店前廳、客房工作服務規范,掌握酒店業服務與管理的基本技能,通過學習考取中級客房服務員資格證書。
2.熟悉中、西餐廳的工作程序與服務規范,掌握餐飲業服務與管理的基本技能,通過學習考取中級餐廳服務員資格證書或中級調酒師資格證書。
3.熟悉市場調查和公關策劃的工作方法,掌握酒店公共關系宣傳、社區關系協調、市場促銷的基本技能。
4.具備酒店管理專業的職業素質和職業道德,有高度的事業心和責任感以及積極進取的工作態度。熱愛酒店管理事業,擁有現代服務意識與管理意識。
5.掌握一門外國語,具有一定的聽、說、讀、寫、譯能力,能較熟練地閱讀本專業的外文書刊;具有基本的計算機操作能力;掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法。
6.具有較強的發現問題、分析問題和解決問題的能力,能夠熟練掌握定性和定量分析方法,具備一定的專業科研能力。
●專業特色
根據酒店管理的崗位特色,重視學生的職業能力和基本技能的培養,實行“雙證書”制度,將酒店管理師證、中級餐廳服務員證等職業資格證、職業技能等級證等納入專業人才培養方案,在課程教學時間安排上與考證時間相銜接,實行課程教學與考證相統一,使學生在校學習期間就能取得國家職業資格證書,畢業時取得“雙證書”,適應大中型知名企業的人才準入制度,提升畢業生就業競爭力。
●主干課程
前廳客房服務與管理、餐飲服務與管理、飯店管理概論、酒店營銷學、酒店服務心理學、現代酒店禮儀、旅游學概論、酒店人力資源管理、酒店財務管理、酒店公共關系、食品營養與衛生、酒店專業英語等。
●就業方向
學生畢業后可在以下崗位從事工作:各類酒店、飯店、賓館的門迎、前廳接待人員和客房服務人員;各類旅游公司,旅游管理部門工作人員;各類酒店、飯店、賓館樓層管理、大堂管理、咨詢、會展等工作;各類酒店、飯店、賓館的商務部門從事業務洽談、對外聯絡服務工作;各類酒店、飯店、賓館的商務部門從事市場調查、情報、信息服務等工作。
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