本專業注重全面的素質教育和創新能力的培養，培養航空服務領域的高素質應用型人才，畢業生可以航空服務等方面的工作，也具有較強的在相關服務領域內的工作適應能力。本專業學制四年，招收文科類或理科類考生，畢業生授予工學學士學位。
本專業培養適應現代航空運輸需要，德智體全面發展，具備民用航空運輸領域的運營與管理等方面基本知識，并具有較高的民航飛機客艙服務及地面服務保障技能的綜合型人才。
專業內容:本專業學生主要學習民航運輸服務與管理方面的基本理論和基本知識，并接受航空服務技能與地面服務保障的嚴格訓練，具備高素質的航空服務工作能力和民航運輸管理的基本能力。本專業的主要課程有：航空概論、公共關系學、民航概論、形體與體能訓練、中外禮儀文化、旅客服務心理學、客艙組織與管理、民航專業英語、空乘服務技能與訓練、民航機場地面服務、航空運輸管理等。畢業生可在航空系統從事空中乘務工作或地面服務與管理工作，也可從事旅游服務或酒店管理等方面的工作。還可報考相關專業的研究生繼續深造。
中韓聯合培養模式（雙學歷）2+1+1
學院與韓國仁荷工業大學合作，利用雙方的優秀教育資源，聯合培養空乘服務方向的專業人才，兩校共同設計培養方案，統一評價體系。前兩年在我校學習公共課、基礎理論課和部分專業課，同時進行外語強化教學，韓方將派專職教師為學生開設韓語課程，著重提高學生英語、韓語兩種語言的應用能力。第三學年赴韓國仁荷工業大學學習飛機客艙服務實務等專業及實踐課程。學生各門功課考核合格者，可取得韓國仁荷工業大學學歷證書。留學期間仁荷工業大學還將按學生成績頒發獎學金，第四學年優秀學生由韓方推薦于大韓航空公司就業。
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