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旅游與航空服務學院

學院簡介：

旅游與航空服務學院是貴州省成立最早的旅游高等教育專業院系，是中國旅游協會旅游教育分會理事單位，旅游管理專業被國家教育部確定為全國高等學校特色專業建設示范點，是貴州省唯一的高職高專與自學考試本科銜接試點專業，也是貴州民族大學的校級重點學科。音樂表演（空中乘務方向）是貴州省率先開設的空乘本科專業。

學院現設旅游管理和音樂表演（空中乘務方向）兩個本科專業，根據貴州省委省政府要把貴州建設成旅游大省的目標對旅游人才需要的實際情況，旅游管理專業下設導游方向和英語導游方向。2008年，旅游管理專業被國家教育部確定為全國高等學校特色專業建設示范點。建院以來，我院立足貴州、面向全國，為少數民族和民族地區旅游業發展提供人才支持，共向業界輸送了近3000名旅游專業人才，積極參與并為民族地區旅游資源的合理利用獻計獻策。學院十分重視與旅游企業的合作，注重培養學生實踐能力，在省內外建立了多處穩定的教學實習基地。

學院現有教職工33人，其中教師27人。教師中有教授4人，副教授11人，講師13人，教授、副教授占教師總數的比例為55.5%；教師中有博士學位5人，在讀博士4人，碩士學位13人，碩士以上學位的教師占教師總數的比例為81.4%；校級學科帶頭人1人，中青年學術帶頭人1人，省級教學名師1人，教學骨干2人。學院強調培養“雙師型”人才，先后有11名教師分別通過了國家級旅游飯店經理資格、旅行社部門經理資格培訓和考核，有4名教師獲得了國際航協(IATA)證書。學院師資隊伍結構合理，科研能力突出，在省內高校和旅游界具有良好的社會聲譽。

專業介紹：

1.旅游管理 學制四年 學位：管理學學士

主修課程：

旅游管理專業 旅游管理（導游）方向主修課程，旅游學概論、現代管理學、消費者行為學、旅游政策法規、旅游心理學、旅游經濟學、飯店管理、旅游社管理、旅游開發與規劃、教育心理學、教育學、旅游市場營銷、導游業務、計算機運用、旅游英語、會計與財務管理、貴州簡史、模擬導游(英語視聽說或導游情境英語)、會展旅游等。

就業方向：

畢業生具備旅游管理專業知識和能力，能在旅游行政管理部門、旅行社、旅游景區、旅游電子商務企業、旅游規劃策劃機構等領域從事旅游策劃、設計和組織運行等經濟管理和企業管理等工作。

2.旅游管理（導游） 學制四年 學位：管理學學士

主修課程：

旅游學概論、管理學、英語口譯、旅游英語(口語)、旅游心理學、旅游經濟學、英語寫作、旅行社管理、旅游市場營銷學、旅游人類學、導游禮儀（含形體）(雙語)、旅游英語(聽力)、導游業務(雙語)、旅游資源學、旅游人力資源管理(雙語)、導游基礎知識、現場導游（英語）、旅游景區管理、旅游產品開發、客源國概況(雙語)、出境領隊業務 (雙語)、宗教與文化、模擬導游(英語視聽說或導游情境英語)、會展旅游等。

就業方向：

畢業生具備旅游管理專業知識和能力，通曉旅游企業基本管理原理，導游理論豐富，導游技能嫻熟，勝任出入境領隊與國內外導游工作等相關崗位，能在各級旅游行政管理部門從事管理工作，及在各級旅游景區、旅游服務部門從事導游、旅游管理、策劃、設計和組織運行等工作。

3.音樂表演（空中乘務） 學制四年 學位：藝術學學士

主修課程：

民航基礎知識、民航服務禮儀、面試禮儀及技巧、民航服務心理學、民航市場營銷、民用航空法律法規、民航英語、大學英語技能、形體訓練、溝通技巧、客艙設備運行于管理、客艙服務、機上急救處置（急救基本知識）、客艙應急設備及應急處置、客艙安全管理、航線地理、民航安全檢查、 機場要客服務、值機與行李運輸(含航空票務)、民航業發展前沿專題、客源國概況、導游業務、計算機運用、旅游英語、會計與財務管理、貴州簡史等。

就業方向：

畢業生熟悉國內外航空服務業務，熟練掌握所學專業技能，具備較高外語水平、團結協調能力、溝通能力和靈活應變能力，能在各航空公司從事空中乘務工作、空中安保工作、機場接待服務工作、機場安全檢查工作、各項地勤服務工作；也能在高鐵、輪船等運輸部門從事服務接待等工作。

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