培養目標
面向首都商貿零售業,培養具有社會主義核心價值觀,“有愛心、講誠信、負責任、能財會商”,具備良好職業道德,掌握服務管理、商品管理、人力資源管理以及財稅管理等知識和技能,能夠從事商業企業基層業務管理工作的高端技能型管理人才。
課程設置
經濟學基礎、管理學基礎、會計與財務分析基礎、市場調查與統計、市場營銷、零售管理、經濟法、消費者行為分析、商務溝通、商務禮儀、商業服務業英語、服務質量管理(包括服務管理、質量管理、客戶管理)、商品管理(包括采購與配送管理、品類管理、銷售管理、商品質量檢測)、人力資源管理(包括人力資源管理、企業文化)、財稅管理(包括企業納稅實務、商業票據與核算)、ERP電子沙盤、零售崗位綜合實訓、頂崗實習。
資格證書
全國計算機應用技術證書(NIT)、全國高等學校英語應用能力等級證書、注冊品類管理師、人力資源管理員證書、通用管理能力證書等。
就業方向
商業企業基層業務崗位(營業員、收銀員、前臺禮儀員、導購等)與基層管理崗位(領班、主管、督導等)。
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