九月份以來全體隊員根據群眾工作部的部署，嚴格按照群眾工作部和群眾工作辦的要求開展工作： 一是按照”三包制度”深入群眾認真做好民調工作；二是全面加強標準化站點建設；三是充分發揮黨員模范帶頭作用；四是狠抓計劃生育工作；五是鞏固城鄉環境衛生整治成果。重點宣傳加強社會管理，深化綜合治理，建設平安冷江理念。開展集中走訪群眾，了解群眾呼聲，化解群眾矛盾，解決群眾困難，維護一方穩定。通過全體隊員的扎實工作，完成了本月的各項工作任務，取得了較好的成績?，F將有關情況匯報如下：

一、工作開展情況

（一）組織全體隊員認真學習，提高工作水平。

1、認真學習了中國共產黨冷水江群眾工作部5號文件《關于調整聯點督導小組成員及工作職責的通知》，冷水江市人民政府辦公室14號文件《關于冷水江市人民政府辦公室轉發市人民檢察院的通知》，冷水江市**鄉人民政府29號文件《關于森林防火工作的緊急通知》和《關于做好強降雨防范工作的緊急通知》

2、認真學習了冷水江社會管理綜合治理委員會《關于社會管理綜合治理民調工作的倡議書》和《銻都警訊》第四十二期。

3、認真學習了群眾工作部《簡報》第十五期，群眾工作辦《簡報》第九、十期。

4、認真學習了《黨的群眾工作講座》和《十八大報告節選》，通過學習隊員們的思想境界提高了，大家一致認為黨員領導干部要始終站在人民大眾的立場上，把服務群眾造福百姓作為最大的責任，把執政為民，為民用權作為正確使用權利的基本準則，真正做到立身不忘做人之本，為政不移公仆之心，用權不得一己之私。

（二）集中走訪群眾，提高民調工作。

1、根據安排我隊對**居委會六個居民小組377戶進行集中走訪，發放《湖南省社會綜合治理民意調查問卷》和《關于社會管理綜合治理民調工作的倡議書》及《銻都警訊》第四十二期三百份。

2、走訪大病人員8人，五保人員2人，殘疾人員5人，低保戶31人，黨員家庭16人宣傳了民調的重要性及黨新時期的路線、方針、政策。通過走訪和宣傳群眾感謝黨和政府對老百姓的好政策。

（三）走訪了解民情，解決百姓疾苦。

1、調查上報大病救助人員8人，救助款每人三仟巳到了大病人員手中，為他們解決一點困難，體現黨和政府的關懷。

2調查上報高效生物質爐灶用戶（爐膛熱水器）23戶，預計每戶政府補貼150。

（四）化解矛盾，維護穩定。

1、關于**居委會居民姜利華與羅水蓮建房矛盾，經市，鄉，居委會，工作隊調解多次無效，為了不進一步讓他們的矛盾激化，于8月29日晚鄉政府顏書記帶領鄉綜冶辦、司法所、國土所、規劃辦和群眾工作隊及居委會一起到姜利華羅水蓮家做工作進行調解，調解又未成功。但現在雙方情緒穩定，矛盾有所緩解。

2、關于**居委會5，6組及楊建文，楊高文等田土租給楊其明合同違約賠償的問題，鄉政府巳書面答復，但對答復不服，情緒較波動，我們將繼續做工作并向有關部門咨詢，希望能給予居民一個滿意的答復。

3、金竹山實業總公司建安分公司因維修壙沖煤礦圍墻，在工程承包和原料采購與謝國強發生糾紛，糾紛發生后鄧志平隊長非常重示，于2013年8月27日召集雙方調解，通過工作，雙方達成了協議，使施工順利進行。

4、**采石場楊雄祥因修公路與**居委會居民楊胡祥發生糾紛，工作隊員知道后將雙方請到居委會辦公室，經雙方陳述后，做雙方工作使矛盾及時得到了化解。

（五）堅定不移穩國策，奮力作為爭一流。

1、秋季計劃生育活動全面升溫，工作隊對居委會計生工作進行調查，現有人口990人，已婚育齡婦女186人，未婚育齡女青年39人，育齡流出人員11人，育齡流入人員10人，結扎3人，上環5人，流產1人，計劃內出生6人，計劃外出生1人。

2、積極宣傳國策，控制人口增長。

3、圍繞”保模進位”進行工作，查”兩非”，抓孕檢，做好基礎工作。

（六）日常工作

1、鞏固環境衛生整治成果。

2、籌建標準化村級活動中心。

3、指導居支兩委的班子建設。

4、找有關部門和單位協調落實建設項目資金到位。

二、民情分析情況

2013年9月27日上午9時至11時30分在**居委會辦公室，民情分析會由工作站站長鄧志平召集，副站長李西主持。會議就民情情況和群眾訴求進行了認真的分析研討，為解決問題進行了探討和具體分工。

（一）關于**居委會居民姜利華與羅水蓮建房矛盾問題。經市、鄉、多部門及居委會和工作隊調解多次無效，為了不進一步讓他們的矛盾激化，于8月29日晚上鄉政府顏書記帶領鄉綜冶辦、司法所、國土所、規劃辦和群眾工作隊及居委會一起到姜利華羅水蓮家做工作進行調解，調解又未成功。但現在雙方情緒穩定，矛盾有所緩解。工作隊在10月份工作日還將繼續進行調解，爭取雙方和解。（余志鵬負責）

（二）關于**居委會5，6 組居民及楊建文訴求楊其明，謝國強違反租用田土協議，改變其用途進行堆放渣土要求賠償問題。鄉政府巳書面答復，但對答復不服，情緒較波動，我們將繼續做工作并向有關部門咨詢，希望能給予居民一個合理合法的答復，不造成老百姓集訪事件發生。工作隊將積極做群眾工作。（楊輝負責）（三）關于**居委會3，4，5，6組房屋受損問題，工作隊已向群眾工作辦呈交了書面意見報告，但至今未有回音，希望政府有關部門引起重視，以便做好群眾工作。（楊輝負責） （四）關于居委會項目建設資金短缺的問題，鄧志平隊長繼續想方設法找職能單位及相關幫扶單位溝通，爭取幫扶資金和政策扶持資金到位。 （五）關于群眾反映廢煤、矸火燒時有毒氣放出，給居民身體帶來影響問題。工作隊找到了楊志雄進行了解，要求楊志雄火燒廢煤、矸時請市環保部門來現場檢測是否有毒氣，影響居民身體，以科學答復回應居民。

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