2007年導游證考試的科目和基本考點
來源:云南培訓認證網 閱讀:4942 次 日期:2007-03-12 13:42:33
溫馨提示:易賢網小編為您整理了“2007年導游證考試的科目和基本考點”,方便廣大網友查閱!

2007年導游證考試的科目和基本考點僅供參考,各地略有不同

      導游證考試包括筆試“導游綜合知識”和口試“導游服務能力”兩個部分。考試內容為從事導游工作應掌握的基本知識和技能。 
  1、筆試:導游綜合知識開設八個科目: 
 ?。?)時事政策:內容包括鄧小平理論、江澤民“三個代表”思想、國際形勢、對外政策等。 
 ?。?)旅游法規:內容包括旅行社管理、導游管理、安全管理、旅游保險、旅游交通管理、旅游住宿管理、旅游資源管理、旅游投訴管理等方面的旅游法規。 
 ?。?)職業道德:內容包括導游的基本職責、道德要求及規定。 
  (4)導游業務:內容包括導游服務過程中的程序、規范、應變處理、服務技能等。 
  (5)本省/市/自治區歷史與概況:內容包括本省/市/自治區的歷史發展、歷史事件、歷史人物、歷史典故和歷史文化。 
 ?。?)本省/市/自治區旅游資源:內容包括本省/市/自治區的自然和人文旅游資源。 
 ?。?)導游基礎知識:內容以全國內容為主,包括中國的民族民俗、宗教、建筑園林、土特產和世界遺產名錄、自然保護區等。 
  (8)文史常識:內容包括歷史文化常識,與旅游景點相關的著名對聯、古詩文等。 
  “時事政策”、“旅游法規”、“職業道德”、“導游業務”四科的考試時間為2個半小時;“廣東歷史及旅游概況”、“本省/市/自治區旅游資源”、“導游基礎知識”、“文史常識”四科考試時間為2個半小時。 
  2、口試:導游服務能力設五個科目: 
  (1)語言技巧:內容包括普通話的語音、語調、語速、語言的準確性、邏輯性、嚴謹性,以及表情運用等。 
 ?。?)景點知識:內容包括對景點知識的掌握及導游講解的藝術。 
 ?。?)常規服務:內容包括對導游服務程序與標準的掌握及運用能力。 
  (4)應變知識:內容包括旅游活動中特殊事故的預防、處理的規范要求。 
 ?。?)接待禮儀:內容包括導游接待過程中的儀表禮貌、禮節禮儀要求和實際的公關接待能力。

更多信息請查看2025年導游資格證考試
由于各方面情況的不斷調整與變化,易賢網提供的所有考試信息和咨詢回復僅供參考,敬請考生以權威部門公布的正式信息和咨詢為準!

2026國考·省考課程試聽報名

  • 報班類型
  • 姓名
  • 手機號
  • 驗證碼
關于我們 | 聯系我們 | 人才招聘 | 網站聲明 | 網站幫助 | 非正式的簡要咨詢 | 簡要咨詢須知 | 新媒體/短視頻平臺 | 手機站點 | 投訴建議
工業和信息化部備案號:滇ICP備2023014141號-1 云南省教育廳備案號:云教ICP備0901021 滇公網安備53010202001879號 人力資源服務許可證:(云)人服證字(2023)第0102001523號
云南網警備案專用圖標
聯系電話:0871-65099533/13759567129 獲取招聘考試信息及咨詢關注公眾號:hfpxwx
咨詢QQ:1093837350(9:00—18:00)版權所有:易賢網
云南網警報警專用圖標
未满十八18勿进黄网站免费看