杭州江南人才服務有限公司為中國農業銀行股份有限公司浙江省分行95599客戶服務中心定向招聘座席代表，具體事項如下：

一、招聘需求

（一）招聘崗位：客服座席代表。

（二）崗位職責：面向全國客戶提供7×24小時的金融業務咨詢、業務查詢、賬戶掛失、疑難問題解答、外呼營銷、客戶關懷等服務。

（三）招聘數量：5人。

（四）工作地點：杭州市區。

二、招聘條件

（一）學歷：普通高等院校全日制大學?？萍耙陨蠈W歷，以普通高等院校全日制大學本科（不限錄取批次）為主，其中：全日制大專學歷的，須為2012年應屆畢業生；

（二）年齡：本科學歷須在26周歲及以下，大專學歷須在23周歲及以下；

（三）專業：以經濟、金融、財務會計類專業為主；

（四）浙江省內生源；

（五）身體健康，品行端正、無不良嗜好和不良行為記錄；

（六）具有良好的傾聽、語言表達和溝通能力，口齒清晰，普通話標準流利；工作責任心強，具有強烈的客戶服務意識、敬業精神和團隊合作精神，思維敏捷，應變能力強；掌握良好的電腦操作和漢字錄入技能，能適應客服中心工作。

三、用工形式和薪酬待遇

錄用人員將與我公司簽訂勞動合同，以勞務派遣的方式到中國農業銀行浙江省分行客戶服務中心工作。

正式錄用后，我公司將提供較有競爭力的薪酬待遇，按規定繳納“五險一金”，提供較好的晉升空間和培訓機會。

四、報名方式

（一）本次招聘報名截止時間為2012年10月18日24時。

（二）本次招聘采取網上報名方式，借用中國農業銀行網上招聘平臺（job.abchina.com）發布公告及接受應聘者報名。應聘者可登錄上述網址報名，操作流程如下：

注冊會員并登錄→編輯并公開簡歷→進入信息查詢→選擇“招聘類型”（選“勞務派遣用工招聘”）→選擇“機構名稱”（選“浙江省分行”）→選擇職位（選“95599座席代表”）進行投報。

五、其他注意事項

(一) 應聘者上傳的個人近期正面免冠證件照片，文件大小不能超過30K。應聘者所填信息應準確完整，否則投報的簡歷將視作無效。

(二) 應聘者須對個人信息的真實性負責，如信息與事實不符的，招聘單位有權取消其錄用資格。

(三) 應聘者曾經注冊過農行招聘網站會員的，應以原注冊帳號登錄，不可重新注冊。

(四) 本次招聘流程如下：

報名→簡歷篩選→筆試→面試→體檢→錄用

我公司將通過電話、短信、郵件等方式通知入圍各流程的相關人員，請密切關注。請應聘者務必正確填寫手機號碼和郵箱地址，并保持通訊暢通。

杭州江南人才服務有限公司

2012年9月26日

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