一、招聘范圍

12345市民熱線面向社會公開招聘市民熱線呼叫中心話務員。招聘人數：60人左右。

二、工作內容工作內容

主要從事市民熱線話務接聽、轉辦、督辦等工作，工作形式為8小時工作制，24小時倒班，工作地點在鳳城八路市政府周邊。

三、崗位要求

(一)本人愿意從事12345市民熱線工作，服從工作安排及項目規章制度。

(二)政治素質好，業務能力強。

(三)原則上具備全日制大專及以上學歷。

(四)身體健康，性別不限，原則上要求年齡在35周歲以下(1982年8月1日后出生)。

(五)熟悉西安市風情、民風、陜西方言且普通話標準流利、口齒清楚、語音清晰。

(六)綜合考核成績相同情況下，黨員、從事政務熱線工作1年以上者優先錄用。

注：個人條件優秀者可適當放寬崗位要求。

四、招聘流程

投遞簡歷→資格審查→筆試→機試→面試→合格上崗

(一)投遞簡歷

無固定簡歷模版，投遞簡歷郵箱：472405965@163.com

聯系電話：029-62256702

(二)資格審查

報名者資格進行審查，通過者參與考試;若應聘人員所填信息與本人真實信息不符，一經查實，取消應聘資格。

資格審查結果將會通過電話和短信方式通知本人。

(三)考試

本人持身份證參加考試，具體時間、地點待通知，錄取結果將以電話和短信通知被錄取人員。

通過試用期考評后，與河北博岳通信技術股份有限公司簽訂正式勞動合同。

五、薪資福利

座席話務員薪資：3000-4000元(含工資、社保、津貼)

福利：轉正繳納五險一金、帶薪年假、過節福利、年終福利;

培訓期1個月，按100元/天發放培訓補貼;

試用期1個月，工資按80%發放。

最終解釋權為河北博岳通信技術股份有限公司

河北博岳通信技術股份有限公司

2017年12月19日