2012年廣發銀行環球交易服務部招聘啟事
來源:廣發銀行網 閱讀:1925 次 日期:2012-06-14 08:55:55
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崗位名稱 |
助理客戶經理(離岸操作) |
部門 |
環球交易服務部 |
職位類別 |
社會招聘 |
招聘單位 |
總行 |
工作地點 |
廣州 |
有效期至 |
2012-06-30 |
職責 |
1、負責為離岸客戶辦理開戶、離岸存款質押、分行人民幣貸款等業務; 2、負責離岸結算業務報審及離岸大額反洗錢和國際收支申報工作; 3、處理客戶提交的結算業務手續費優惠申請的審批經辦工作; 4、負責對分行協辦離岸業務進行推介、培訓及指導,促進我行離岸業務在全國范圍內開展; 5、處理客戶及分行的業務查詢; 6、協調并促進信息技術部、單證中心等部門對銀行客戶的后臺服務。 |
要求 |
1、計算機、金融及相關專業,全日制大學本科及以上學歷; 2、1年以上相關工作經驗,對金融業、離岸業務有一定的了解; 3、有從事單證操作等相關工作經驗者優先; 4、30周歲以下,身體健康,具有較強的抗壓能力; 5、不屬于我行規定的親屬回避對象。 |
崗位名稱 |
助理產品經理(網銀產品服務) |
部門 |
環球交易服務部 |
職位類別 |
社會招聘 |
招聘單位 |
總行 |
工作地點 |
廣州 |
有效期至 |
2012-06-30 |
職責 |
1、及時收集、梳理客戶提出的問題并協助產品經理、客服座席完成問題解答、業務咨詢及投訴處理; 2、負責對業務差錯的跟蹤與處理; 3、負責業務參數審批與維護、數據管理、網站信息維護; 4、建立在線客服及電話客服團隊、制定客服流程及知識庫、制定客服團隊工作制度、負責客服人員工作考核與質量監控。 |
要求 |
1、計算機、金融、統計及相關專業,全日制大學本科及以上學歷; 2、1年以上相關工作經驗,熟悉電子渠道業務特點、市場狀況、產品運營及法律法規; 3、有從事企業網銀客戶服務、數據管理等相關工作經驗者優先; 4、35周歲以下,身體健康,具有較強的抗壓能力; 5、不屬于我行規定的親屬回避對象。 |
崗位名稱 |
助理產品經理(網銀產品實施) |
部門 |
環球交易服務部 |
職位類別 |
社會招聘 |
招聘單位 |
總行 |
工作地點 |
廣州 |
有效期至 |
2012-06-30 |
職責 |
1、負責企業網銀產品實施與推廣,完成業務測試驗收,整理并提出產品改進建議,負責產品投產后業務檢查,確保產品穩定運行; 2、參與企業客戶支付結算類、現金管理類、貿易融資類等電子產品業務需求編寫及需求分析; 3、組織完成產品操作手冊、培訓文檔編寫,組織完成對客戶服務中心人員以及全轄分支機構營銷、產品管理專員的業務培訓; 4、負責根據對公電子渠道產品客戶體驗設計方案進行業務測試驗收; 5、根據對公電子渠道產品營銷宣傳計劃與方案,負責產品宣傳材料編制、活動組織等實施工作。 |
要求 |
1、計算機、金融、市場營銷及相關專業,全日制大學本科及以上學歷; 2、1年以上相關工作經驗,熟悉電子渠道業務特點、市場狀況、產品運營及法律法規; 3、有從事企業網銀產品測試、業務培訓等相關工作經驗者優先; 4、35周歲以下,身體健康,具有較強的抗壓能力; 5、不屬于我行規定的親屬回避對象。 |
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