(1).順從是指互動中的一方自愿或主動地調整自己的行為，按另一方的要求行事，即一方服從另一方。順應的含義比順從更廣泛，除了有順從的含義外，它還指互動的雙方或各方都調整自己的行為，以實現互相適應。

根據上述定義，下列行為屬于順應的是()

A.王某經常將垃圾堆放在家門口，影響了居民樓內的環境衛生，鄰居們向他提出意見后，王某家門口變得干凈起來

B.小燕經常出色地完成各項工作，經理根據小燕的表現在員工大會上表揚了她，并給予獎勵

C.某食品廠因存在不正當競爭行為，被工商部門處以20萬元罰款，該廠以罰款過重為由提起行政復議，上級工商部門作出罰款10萬元的決定

D.強盛公司與榮發公司有意進行合作，經過多輪激烈地磋商，雙方都降低了自己的條件，從而實現了合作目標

答案:D

(2).政策性收益是指由于某些政策、法規的變動而導致的個體收益，這種收益不會導致整個社會財富的增長，只會導致整個社會財富的重新分配。

根據上述定義，下列涉及政策性收益的是()

A.由于市相關部門聯合整洽經營環境，小張經營的書店效益明顯好轉，每月營業額增加5000元

B.歹徒意欲行兇，小王挺身而出制服了歹徒，因此獲得市政府見義勇為獎5萬元

C.由于國家加大西部開發力度，某縣獲得了5000萬元專項水利建設基金

D.由于利率調整，小李的存款利息比此前每月增加100元

答案:D

(3).反應性相倚是指在溝通過程中，溝通雙方都以對方的行為作為自己行為的依據，做出相應的反應，而并不按照原來的計劃進行溝通。

根據上述定義，下列屬于反應性相倚的是()

A.媽媽得知小明考試失利準備勸慰一番，但她發現小明的情緒并未受到影響，于是放棄了勸慰小明的打算

B.王廠長在大會上宣讀了關于加強勞動紀律的發言稿，由于制定的措施不合理，職工在下面議論紛紛，但他還是完成了自己的發言

C.張老師認為他為學生準備的口試題目并不難，但是仍有一些學生回答不出來，當學生要求張老師提示時，張老師斷然拒絕

D.小李同意按照編輯意見修改稿件，但希望保留原文的寫作風格，與編輯溝通后，編輯表示同意

答案:D

(4).非正式組織是指人們在共同工作或相互接觸中，以感情、性格、愛好相投為基礎形成的若干人群。這些群體不受正式組織的行政部門和管理層次等的限制，也沒有明確規定的正式結構，但在其內部形成一些特定的關系結構，自然涌現出自己的“領導者”，形成一些不成文的行為準則和規范。

根據上述定義，下列提及的人群屬于非正式組織的是()

A.老王過生日，邀請了十多位同事在自己家中聚會

B.小劉下班后和本單位的幾名年輕人一起踢足球

C.小張是校學生會文藝部部長，經他介紹，幾名同學參加了文藝演出

D.幾位退休職工自發成立老人曲藝社，利用周末時間在社區演出

答案:D

(5).證實性偏見是指過于關注支持自己決策的信息。當我們在主觀上認為某種觀點正確的時候，往往傾向于尋找那些能夠支持這一觀點的信息，而忽略掉那些可能推翻這一觀點的信息。

根據上述定義，下列屬于證實性偏見的是()

A.自從小王產生辭職的念頭以后，總覺得經理處處刁難他，甚至看不起他，就連經理和他開個玩笑，都認為是對他的嘲笑

B.小林今年未考上重點大學，他明知是因為自己實力不夠，但他總是對同學說：“要不是考試前患了感冒，我肯定考得更好。”

C.小張總覺得室友最近的表現很反常，好像出什么事了，第二天公安局的人找小張詢問情況，證實了他的猜測，室友被牽扯進了一起盜竊案

D.小張前天夜里夢見自己的錢包被偷，昨天錢包真的被偷了;昨晚他又夢見自己被車撞，結果今天一整天沒敢出門

答案:A