中國電子口岸數據中心昆明分中心（以下簡稱“昆明分中心）因業務需要，特面向社會招聘3名合同制12360海關統一服務熱線接聽人員和2名合同制專業技術人員。本單位主要承辦云南地區電子口岸政務卡、企業卡的制作、變更、解鎖、備案等工作；為云南地區電子口岸用戶提供電子口岸應用項目技術支持、操作培訓、熱線咨詢等各項服務工作；負責云南地區電子口岸應用系統、集中托管服務器的運行維護管理等工作；負責中國電子口岸應用項目在云南省的推廣和技術支持工作。現將有關招聘事宜公告如下：

招聘崗位：

1、12360海關統一服務熱線工作崗位，

該崗位工作為社會各界提供咨詢投訴、信訪舉報、通關協調等公共服務；受理社會各界向海關提出的服務需求，負責解答業務咨詢，協調通關疑難問題，接受投訴，聽取意見，指引用戶向海關相關主管部門提供走私、廉政舉報線索；同時負責分析熱線信息，提出工作建議，輔助領導決策。工作采取“統一受理、后臺協作、統一回復”的模式。

2、電子口岸信息系統運行維護、客戶服務崗位。

二、招聘崗位學歷及要求

（一）12360海關統一服務熱線接聽、解答工作崗位。

1、國家全日制教育院校大專以上學歷。

2、要求品行端正，工作積極主動，責任心強，有較強的學習能力和溝通協調能力，有團隊協作精神，有工作經驗者優先。

3、熟練掌握電腦操作及辦公軟件，打字速度達到50字/分鐘以上，具備客服經驗者優先。

4、普通話達到三級甲等以上，并有相關證書。

5、年齡在三十五歲以下，學法律、外貿、經濟、中文專業者優先。

6、符合本單位對所需崗位的其它要求。

（二）電子口岸信息系統運行維護、客戶服務工作崗位。

1、國家全日制教育院校?？朴嬎銠C科學與應用類相關專業大專

畢業生。

2、要求品行端正，工作積極主動，責任心強，有較強的學習能力和溝通協調能力，有團隊協作精神。

3、有計算機軟、硬件技術基礎；熟悉計算機網絡應用及數據交換技術及計算機安全運行技術；有一定的電子政務、電子商務應用技術基礎。

4、具有一定的寫作能力。

5、有所聘用崗位工作經驗者優先。

6、符合本單位對所需崗位的其它要求。

三、招聘流程

（一）報名時間：2012年 3月 15日—3月25日

（二）報名材料、方式和初審：

（1）報名材料：一份貼有近期一寸免冠照片的個人簡歷、本人聯系的具體方式、參加過學校社團組織、參加過志愿者等相關經歷的材料、滿足招聘要求的其他材料。

（2）報名方式：

應聘12360海關統一服務熱線接聽、解答工作崗位人員的，請在上述規定的報名時間內將報名材料發送到電子郵箱zhyang1971@126.com。

應聘電子口岸信息系統運行維護、客戶服務工作崗位人員的，請在上述規定的報名時間內將報名材料發送到電子郵箱jinping1124@sina.com。

（3）應聘人員報名時應如實填寫本人相關情況，對不具備招聘條件、弄虛作假、隱瞞實情、提供虛假信息情況的人員，一經查實即取消應聘資格。

（4）初審（3月26日—27日）通過的應聘人員由昆明分中心通過網絡或電話通知參加復審和面試（地點另行通知），未接到昆明分中心網絡或電話通知的應聘者為落選人員。請參加復審和面試的應聘人員保持聯系方式暢通。復審和面試不到場者，視同自動放棄應聘。

(三)復審和面試：

應聘12360海關統一服務熱線接聽、解答工作崗位的人員，昆明數據分中心將于3月28日至3月29日組織復審和面試。應聘電子口岸信息系統運行維護、客戶服務工作崗位的人員，昆明數據分中心將3月30日至3月31日組織復審和面試，應聘人員應提供以下材料的原件及復印件（一份）：

所學專業課程及其相關成績；參加過學校社團組織、參加過志愿者等相關經歷材料；一份貼上近期一寸免冠照片的個人簡歷、本人身份證、畢業證書、滿足招聘要求的其他材料（其中畢業證請提供原件及復印件，原件審核后現場返還）；應聘12360海關統一服務熱線接聽、解答工作崗位還需提供取得普通話三級甲等水平以上的相關證書。

不按時提供材料或到場的應聘人員，視為自動放棄應聘。

復審和面試通過的應聘人員參加體檢。

四、體檢

進入體檢的應聘人員，到昆明分中心指定醫院進行體檢。體檢不符合崗位工作需要的，取消聘用資格。

五、辦理聘用手續

體檢合格者，昆明分中心與其簽訂勞動合同辦理聘用手續。

六、薪酬待遇

所聘崗位員工薪酬為三元工資薪金制，即基本工資+崗位工資+績效工資 ，基本工資950元，崗位工資為585元，績效工資由本單位根據員工每個月崗位工作考核情況及實際工作情況確定。昆明分中心將按照國家有關規定與聘用者簽訂勞動合同，辦理國家規定的有關社會統籌保險。

七、有下列情形之一的不得參加本次招聘：

（一）、受過刑事處罰的；

（二）、有多次失信記錄或有一次性質比較惡劣的失信記錄的；

（三）、隱瞞、編造虛假個人資料和經歷的；

（四）、不適于本次招聘崗位要求的；

（五）、有法律法規規定不得招聘的其它情形的。

七、聯系電話：

聯系人：姜濤 聯系電話：0871-3016049

電子郵箱：zhyang1971@126.com

聯系人：金萍 聯系電話：0871-3016226

電子郵箱：jinping1124@sina.com

中國電子口岸數據中心昆明分中心

2012年3月