職位類別:銀行
工作地點:北京
發布日期:2011-09-25
工作經驗:不限 最低學歷:本科
管理經驗:否 工作性質:全職
招聘人數:若干
主要職責
及時、準確、友好地回答客戶的問題
和客戶一起找出不能按時還款的原因
在和客戶協商解決拖欠還款的過程中,和客戶建立融洽的合作關系
鼓勵客戶解決欠款問題,在既定的政策和程序內進行變通的還款安排
任職條件
教育背景(最低學歷要求):大學本科(優秀??粕蛇m當放寬)
專業經驗:普通話熟練(必須)、能講粵語、其他方言或英語更佳,具備信用卡催收工作經驗優先