文秘未來就業前景分析
來源:易賢網 閱讀:1459 次 日期:2016-02-23 09:01:17
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根據預測,從現在起到明年,北京人才市場上對秘書人才的需求數量將可能達到10000人以上。而2007年已掌握的外企秘書職位空缺至少在5000人以上。從行業上看,今年下半年,金融、IT等行業對秘書的需求將會有明顯的上升趨勢。所以,那些正在找工作的人,可以嘗試著申請類似秘書的職位。

現狀 下半年外企秘書空缺萬人對比2006年,2007年度秘書的招聘正處于穩步上升的階段,需求仍然很大,且呈逐月提高的趨勢。據預測,從數量上來看,2007年FESCO已掌握的秘書職位空缺至少在5000人以上,對比FESCO在北京市人才資源行業的市場占有率,2007年北京市外資企業的秘書職位空缺至少在10000人以上。從行業上看,今年下半年,金融、IT等行業對專業秘書的需求有明顯的上升趨勢。同時,隨著奧運會的臨近,媒體信息、文化產業等奧運相關產業的秘書需求將迅速提高,且多為臨時性、項目性要求,以第三方派遣方式為主。從對前臺、初級秘書職位的需求統計來看,秘書一般要求年輕女性,工作經驗在兩三年以上,月薪在2000元到8000元。在工作能力上,多集中在語言溝通、文字寫作、公關協調、業務能力等方面。對職業秘書的要求則會更加全面,比如具備財務、商務方面的專業知識??梢哉f秘書一職既是一個極其普通的職位,又是集多種技能于一身的全才。優秀秘書的招聘難度絲毫不亞于招聘一個高級工程師。 數據 第四季度秘書工作最好找根據FESCO近幾年的統計數據表明,秘書的招聘比例隨季度的變化也有所波動。每年第四季度是各公司總結和信息匯總的階段,雖然這一階段是整體職位需求的“淡季”,卻正是秘書招聘的“旺季”。

2006年第四季度的需求占全年秘書需求的35%,比第一季度的20%提高了15個百分點。這一季度,銀行、保險、金融、法律等機構成為招聘的主體單位,而IT、通訊、機械等高科技、工業領域則在這一季度需求較旺。據FESCO招聘事業部統計,在今年前4個月的人才招聘過程中,有多家外資企業共提出了初、中、高級秘書需求1200多個,占需求總數的45%。按行業劃分,制造業、IT業、貿易業、金融業占前四位。初級秘書職位占秘書總需求的60%,中高級秘書職位則占40%。近年來,隨著社會的發展和人員素質的不斷提高,外企中對秘書的要求也由原來的“老三樣”(語言、形象、能力),轉變為職業素質、行業知識和溝通能力。秘書的月薪也從2000元到8000元,甚至12000元以上。

因此,李毅光分析,從總體供需來看,秘書的儲備和實際需求狀況是供大于求,但是對于專業秘書的需求來說,卻存在儲備嚴重不足、市場符合率低的情況。這主要存在兩個方面的問題:一是認識不夠,社會對秘書崗位存在認知偏見,應聘秘書的水平和企業對秘書的要求存在很大的差異。二是缺少職業化培訓,專業化人才儲備不足。其中,應屆畢業生和沒有工作經驗的海歸占求職者的50%左右。分析外企對秘書職位門檻升高最近幾年,外企對秘書職位選拔門檻逐漸升高,例如在FESCO秘書職位的招聘、推薦過程中,曾經出現一公司老板秘書職位100比1的“精挑細選”現象。

目前企業對秘書人才的選拔門檻升高表現在三個部分。

1.職業化秘書取代“花瓶”秘書。以往外資企業對秘書的要求主要體現在語言和形象上,對工作經驗并沒有太多的要求。但現代職業秘書則在工作經驗、個人品行、文化素養乃至性格類型方面提出了更高的要求。除對秘書基本素質要求外,還需符合老板工作上的個性化要求。特別是私人助理,即“PA”,是職業秘書的發展趨勢之一。私人助理更像“管家”、“代言人”,針對不同服務對象提供“個性化”的輔助職責,甚至在不同場合代表老板出場行事,是老板的替身。因此,現代企業的秘書一職正從“打雜”、“花瓶”向職業化秘書轉變。

2.“軟”素質取代“硬”技能?,F代秘書的能力已經從“硬性”的專業要求向“軟性”的素質化邁進。秘書的工作能力不再單單是打字、傳遞文件和提供信息,而是擴展為從報告的撰寫到文書檔案的整理加工,從文件信息傳遞到信息的收集、匯總、提煉,從日常的外聯活動到內部的溝通協調等各個方面。另外,跨文化企業環境,使得不同國家、不同文化的外企對秘書的要求也不盡相同。如歐美公司更注重秘書專業能力的發揮,語言、文件處理能力和行業知識等硬件條件是他們的首選;而日本公司更注重秘書自身的素養和發展潛力,以及溝通協調能力、親和力等。因此,外企秘書更體現出一種企業文化、民族文化的特性。

3.行業型秘書取代通用型?,F在企業對秘書知識結構的要求,更趨向于專業化、職業化。而且根據公司所處行業的不同,也對秘書提出了專業知識方面的要求。例如,IT、通訊、機械、電子、微電子等行業,就越來越多地要求秘書在工作中可利用自身所學的行業相關專業知識,解決一些遇到的具體問題,并更好地了解公司的產品和商務解決方案。另外,在IT、通訊、快速消費品等高速發展的行業,更注重秘書的學習能力和快速靈活的反應能力。在法律、咨詢等行業,則對秘書的信息收集整理能力和穩重的性格及親和力是一種考驗。由此看出,專業秘書是秘書領域的又一組成部分和發展趨勢。

趨勢

成秘書職業發展趨勢FESCO招聘事業部對2007年度外國企業中秘書的職業需求情況和秘書行業的未來趨勢研究分析來看,企業尤其是外企對秘書的專業性要求越來越高,同時,私人助理型秘書,成為秘書職業發展的趨勢。秘書在企業中屬于最基礎,也是最重要的崗位之一,其崗位職責描述也是最模糊和最廣泛的。

目前,一般把秘書、行政、助理這幾種相關職業都劃分在秘書的崗位范疇中。在每年的外企人才招聘過程中,外企秘書總是處于最重要和最醒目的招聘地位。秘書崗位的重要在于其對于任何企業來說,都是不可或缺的職位;秘書崗位的醒目還在于其招聘數量的規模體現。在FESCO每年推薦的幾千名外聘員工中,秘書職位需求占總需求量的45%以上。葛藍素史克區域副總裁、人力資源總監張國維接受記者采訪時曾表示,一個優秀的秘書有這樣的特點:

第一,是經理或者老板的一根神經。他能有效地幫助老板或是經理管理和控制時間;能按照老板或是經理每天工作任務的重要程度來安排事務流程。

第二,是老板的一張名片。這絕對不是說秘書一定要有漂亮的臉蛋,而是強調秘書作為老板或是經理的助理,必須代表老板或經理和各種客戶打交道、幫助建立廣泛的聯系,所以秘書的待人接物等多少體現著老板的做事風格。北京中外企業人力資源協會理事段冬表示,私人助理型的秘書,首先要明白自己是幫助老板協調工作,但又不能在工作中做老板的代言人,老板喜歡那些能正確定位的秘書。

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