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一、考試性質
“高職升本科”《旅游學》考試是為選拔北京市高等職業教育應屆優秀畢業生進入本科學習而組織的選拔性考試。
二、考試科目
《旅游學》
三、適用專業
本課程考試適用于報考旅游管理專業的考生。
四、考試目的
本次考試的目的主要是測試考生在旅游管理專業方面是否已奠定了繼續深入學習的理論基礎,是否具有本科學習的能力。
五、考試內容
根據《旅游學》課程大綱的要求,并考慮高職高專教育的教學實際,特制定本課程考試內容。
第一章 旅游學科
一、考核知識點
(一)旅游學的發展過程
(二)旅游系統理論
(三)旅游活動是旅游學科體系的邏輯起點
(四)旅游學的主要內容
二、考核目標和考核要求
(一)理解旅游學的發展過程
(二)理解旅游學的主要內容
(三)掌握關鍵術語:旅游學,旅游系統
(四)解答復習題
1、為什么說旅游活動是旅游學學科體系的邏輯起點?
(五)拓展知識:閱讀材料1-1的內容
第二章 旅游活動
一、考核知識點
(一)世界旅游組織關于旅游活動的定義
(二)旅游活動的移動性、異地性與暫居性
(三)旅游活動的經濟、環境和文化影響
二、考核目標和考核要求
(一)理解旅游活動的移動性、異地性與暫居性
(二)理解旅游活動的經濟、環境和文化影響
(三)掌握關鍵術語:世界旅游組織關于旅游活動的定義,入境旅游,出境旅游,境內旅游,國民旅游,投宿游,一日游
(四)解答復習題
1、旅游活動的發展和經濟社會發展的關系?
2、信息技術的發展對于旅游活動的影響?
(五)拓展知識:閱讀材料2-1、2-2的內容
第三章 訪客與旅游者
一、考核知識點
(一)訪客、旅游者的定義
(二)旅游者身份識別的主要視角
(三)旅游者動機類型和影響因素
(四)旅游消費者在行前決策、現場體驗、事后評估三個階段的行為特征
二、考核目標和考核要求
(一)理解旅游者身份識別的主要視角
(二)理解旅游消費者在行前決策、現場體驗、事后評估三個階段的行為特征
(三)理解旅游者動機類型和影響因素
(四)掌握關鍵術語:旅行者,訪客,旅游者,一日游訪客,速訪者,投宿訪客,國際旅游者,國內旅游者,商務旅游者
(五)解答復習題
1、旅游者的定義經歷過哪些演變?訪客與旅游者兩個概念之間的關系?
2、旅游消費具有哪些特征?
第四章 旅游需求
一、考核知識點
(一)旅游需求概念與類型
(二)旅游需求的衡量指標和基本特征
(三)旅游需求的影響因素
二、考核目標和考核要求
(一)理解旅游需求的衡量指標和基本特征
(二)理解旅游需求的影響因素
(三)掌握關鍵術語:旅游需求,真實需求,潛在需求,旅游花費
(四)解答復習題
1、旅游需求具有哪些特征?
2、推力因素和拉力因素是如何影響旅游需求的?
第五章 旅游產品與供給
一、考核知識點
(一)旅游產品概念與特征
(二)旅游產品分類
(三)旅游產品供給體系特征
(四)旅游業性質與行業體系
二、考核目標和考核要求
(一)理解旅游產品分類
(二)理解旅游產品供給
(三)理解旅游業性質與行業體系
(四)掌握關鍵術語:旅游產品,形式產品,核心產品,增廣產品,旅游業
(五)解答復習題
1、旅游產品有哪些層次?有哪些特征?
2、描述旅游產品樹的基本分類體系?舉例說明度假旅游與觀光旅游的區別?
3、旅游業復雜性體現在那些方面?旅游業體系涉及哪些行業?
(六)拓展知識:閱讀材料5-1的內容
第六章 吸引物與目的地
一、考核知識點
(一)旅游吸引物與旅游目的地的定義
(二)旅游資源的利用與保護
(三)吸引物生命周期理論
二、考核目標和考核要求
(一)理解旅游資源的利用與保護之間的關系
(二)理解吸引物生命周期理論及其意義
(三)掌握關鍵術語:吸引物,目的地,吸引物生命周期
(四)解答復習題
1、旅游吸引物與旅游目的地的關系?
2、旅游資源的利用開發與保護之間的關系?
3、旅游地生命周期理論及意義?
第七章 節事與會展
一、考核知識點
(一)節事、會展的概念
(二)節事、會展與旅游業的關系
二、考核目標和考核要求
(一)理解節事、會展與旅游業的關系
(二)掌握關鍵術語:節事,會展
(三)解答復習題
1、節事、會展與旅游業的關系?
第八章 移動性與旅游交通
一、 考核知識點
(一)人類旅行與移動性的含義
(二)現代大眾旅行方式與旅游交通的功能
(三)航空旅游對現代國際旅游的巨大作用
二、考核目標和考核要求
(一)理解人類旅行與移動性的含義
(二)理解現代大眾旅行方式與旅游交通的功能
(三)理解航空旅游對現代國際旅游的巨大作用
(四)掌握關鍵術語:移動性
(四)解答復習題
1、常用的旅游交通方式有哪些?
2、闡述航空旅游對現代國際旅游的巨大作用?
第九章 旅游中介服務
一、 考核知識點
(一)旅游中介服務概念
(二)旅游產品的分銷渠道、旅游經營商和旅游代理商
(三)包價旅游
(四)信息技術對旅游中介服務的影響
二、考核目標和考核要求
(一)理解旅游產品的分銷渠道、旅游經營商和旅游代理商
(二)理解信息技術對旅游中介服務的影響
(三)掌握關鍵術語:旅游中間商,旅游經營商,旅游代理商,包價旅游,團隊旅游,分銷渠道
(四)解答復習題
1、為什么會產生旅游經營商和旅游代理商的分工?
2、為什么中國的旅行社尚未形成完善的旅游經營商?
3、信息技術對旅游中介服務的影響是什么?
(五)拓展知識:閱讀材料9-1、9-2、9-3的內容
第十章 旅游接待服務
一、 考核知識點
(一)旅游接待業概念和功能
(二)酒店的等級劃分和標準
(三)旅游接待設施與服務的分類
二、考核目標和考核要求
(一)理解旅游接待業概念和功能
(二)理解酒店的等級劃分和標準
(三)理解旅游接待設施與服務的分類
(四)掌握關鍵術語:接待設施,接待業,商務酒店,會展型酒店,度假型酒店,汽車旅館
(五)解答復習題
1、商務型酒店和度假型酒店的區別?
(六)拓展知識:閱讀材料10-2的內容
第十一章 旅游支持行業
一、 考核知識點
(一)餐飲服務與美食旅游
(二)旅游購物與購物旅游
(三)旅游娛樂與娛樂旅游
(四)旅游信息服務
二、考核目標和考核要求
(一)理解餐飲服務與美食旅游
(二)理解旅游購物與購物旅游
(三)理解旅游娛樂與娛樂旅游
(四)理解旅游信息服務
(五)掌握關鍵術語:餐飲業,零售業,娛樂業,旅游支持行業
(六)解答復習題
1、為什么說旅游業是信息密集型和信息依托型行業?
第十二章 旅游公共管理
一、 考核知識點
(一)旅游公共組織
二、考核目標和考核要求
(一)掌握關鍵術語:旅游公共組織,國家旅游組織
(二)解答復習題
1、國際和國內重要的旅游公共組織有哪些?
(三)拓展知識:閱讀材料12-1、12-2、12-3的內容
注:有關“考核目標和考核要求”中相關提法的說明
大綱在“考核要求”中提出了四個能力要求:“理解”、“掌握”、“解答”、“拓展”。四個層次具有各自特點又相互依托。各層次的含義是:
1、理解:準確、透徹地認識并表述有關知識。
2、掌握:對有關名詞進行熟記。
3、解答:在對知識正確理解和掌握的基礎上,運用基本概念、原理分析解決有關的理論問題和實際問題。
4、拓展:對基本內容的補充,有助于學生開闊視野,提高分析和解決問題能力。
六、考試形式及試卷結構
考試方式為閉卷考試,筆試時間為120分鐘,試卷滿分為100分。試卷結構如下:
序號 | 項目名稱 | 題數 | 計分 | 計劃用時(分鐘) |
1 | 單項選擇題 | 10 | 10 | 12 |
2 | 填空題 | 8 | 16 | 15 |
3 | 簡答題 | 3 | 24 | 22 |
4 | 論述題 | 2 | 30 | 35 |
5 | 案例分析 | 1 | 20 | 36 |
合計 | 24 | 100分 | 120分鐘 |
七、參考書目
《旅游學概論》,吳必虎、宋子千等編著,中國人民大學出版社,2009年出版
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