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第一,工作人員自身要建立起較高的責任意識。這不僅需要工作人員自身道德層面的提高,也需要政府本身采用定期集體教育學習等方式來完成。
第二,領導要提高對政府網站的認知,不斷地優化網站自身。如更合理的設置各種版塊,如列出對公眾常見的問題及回復,減少工作人員的工作量,提高工作效率。
第三,建立相關的監督機制以及問責、獎懲機制等。做到有獎有罰有監督,提高工作人員的熱情和動力。
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