無法在 Outlook 中使用 Outlook Express 電子郵件地址

問題來源

您一直使用 Outlook Express，而現在您已將 Outlook 2000 安裝到了同一臺計算機上。您在 Outlook Express 中有很長的電子郵件地址列表，需要將它們添加到 Outlook 中。

如果正在使用“僅用于 Internet Mail”配置的 Outlook，可以將 Outlook Express 通訊簿設置為與 Outlook 共享所有的“聯系人”文件夾。但是，如果正在使用“企業/工作組”配置的 Outlook，則無法共享聯系人信息，而必須將 Outlook Express 地址導入 Outlook 中。

如何解決此問題在使用“企業/工作組”配置的 Outlook 中

1. 在文件菜單上，單擊導入和導出。

2. 在向導的第一步中，單擊導入 Internet 郵件和地址，然后單擊下一步。

3. 在向導的第二步中，單擊 Outlook Express.選中導入通訊簿復選框以導入電子郵件地址和聯系人信息。

4. 通過選中要導入的項目的復選框，還可以導入 Outlook Express 收件箱中現有的電子郵件，以及任何可能已經創建用于控制 Outlook Express 中郵件流的規則。

5. 單擊下一步，按照剩余的向導步驟操作以完成導入地址。

不知道如何從 Netscape Messenger 導入電子郵件地址

問題來源

您一直使用 Netscape Messenger，并在其中存儲所有的聯系人信息和電子郵件地址。現在您要使用 Outlook（或 Outlook Express），但是不想重新輸入所有這些數據 — 肯定有一種更輕松的方法可以將聯系人信息和電子郵件地址導入 Outlook（或 Outlook Express）。

您很幸運 — Microsoft 已預見到了您的問題，并且使將 Netscape Messenger 聯系人信息導入 Outlook 或 Outlook Express 變得容易。

如何解決此問題

1. 在文件菜單上，單擊導入和導出。

2. 在向導的第一步中，單擊導入 Internet 郵件和地址，然后單擊下一步。

3. 在向導的第二步中，單擊相應的 Netscape 版本。

4. 選中導入通訊簿復選框以導入電子郵件地址和聯系人信息。

5. 還可以通過選中導入郵件復選框導入 Netscape 中現有的電子郵件。

6. 單擊下一步，按照剩余的向導步驟操作以完成導入地址。

如何解決此問題

1. 在文件菜單上，指向導入，然后單擊其他通訊簿。

2. 在通訊簿導入工具對話框中，單擊您使用的 Netscape 版本。

3. 單擊導入，按照剩余的向導步驟操作以完成導入地址。

無法將 WordPerfect 郵件合并列表導入 Outlook

您在 WordPerfect 中建立了一個相當大的聯系人列表，并且希望將所有這些信息導入 Outlook（或 Outlook Express）。但是，在 Outlook 的“導入和導出向導”中（以及在 Outlook Express 中）未提供直接從 WordPerfect 導入地址的方法。

解決方案是使用文本文件作為 WordPerfect 和 Outlook（或 Outlook Express）之間的中間文件類型。首先，請參閱 WordPerfect 文檔，將通訊簿保存或導出為以逗號分隔的文本文件，然后按照下列部分中的步驟操作，將新文本文件導入 Outlook 或 Outlook Express.

如何解決此問題

1. 在文件菜單上，單擊導入和導出。

2. 在向導的第一步中，單擊從另一程序或文件導入，然后單擊下一步。

3. 在向導的第二步中，單擊將 WordPerfect 地址保存或導出到的文本文件類型，然后按照向導步驟操作以將地址導入 Outlook.

如何解決此問題

1. 在文件菜單上，指向導入，然后單擊其他通訊簿。

2. 在通訊簿導入工具對話框中，單擊文本文件（以逗號分隔）。

3. 單擊導入，按照剩余的向導步驟操作以完成導入地址。

無法將以逗號分隔的文本文件導入 Outlook

問題來源

您已將聯系人信息從另一程序導出或保存為以逗號分隔的文本文件 （。csv），并且在將其導入 Outlook 時，“映射自定義字段”對話框中未列出各個字段。相反，所有導入的字段都在一行內，以小方框字符分隔。即使是文本文件，其格式的可讀性對于導入程序而言可能也不是很好，但這個問題是可以解決的。如果用 Microsoft Excel 打開此文本文件，“文本導入向導”將重新格式化此文件，以便 Outlook 可以讀取它。然后，您可以使用 Excel 將此文件保存為“以逗號分隔”格式或“以制表符分隔”格式，并將其導入 Outlook.

如何解決此問題首先，在 Microsoft Excel 中打開此文本文件。然后，在 Excel 中將此文件保存為文本文件類型。最后，將此重新保存的文件導入 Outlook.

1. 在 Excel 中打開此文本文件：

a. 在 Excel 中，在文件菜單上，單擊 打開。

b. 導航到此文本文件并單擊打開。

c. 如果“文本導入向導”打開，請單擊完成。

2. 將此文件重新保存為文本文件類型：

a. 在 Excel 中，在文件菜單上，單擊另存為。

b. 在保存類型框中，單擊文本文件（制表符分隔）（。txt），然后單擊保存。如果詢問您是否要保留該格式，請單擊是。

c. 關閉此文本文件并退出 Excel.

3. 現在，將此重新保存的文本文件導入 Outlook.

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