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招聘類別：校園招聘
工作性質：全職
薪資范圍：面議
招聘人數：不限
截止時間：2015-10-11
工作地點:上海市
工作職責:
（1）負責運營管理的業務規則制定及流程設計，規劃并推動與之相關的系統建設及優化，統一運營規范和標準，持續優化運營流程和客戶體驗；
（2）負責信用卡客戶賬戶、交易、賬務運營等渠道的產品化經營，設計產品運營管理支持工具，管理成本、質量和效率等，建立客產品運營的指標體系；
（3）圍繞客戶服務需求，規劃、支持和管理內外部信息服務資源與各項客戶服務經營專案項目，優化客戶服務體驗，提升客戶滿意度。
任職資格：
（1）全日制本科學歷及以上，理工科專業優先
（2）強烈的成就動機和進取心
（3）強烈的學習意愿及快速的學習能力
（4）較強的邏輯分析能力；
（5）良好的團隊合作和人際互動能力
（6）良好的溝通影響能力。
詳情請查看：http://cmbcc.zhiye.com/zpdetail/310016962?r=2&p=&c=&d=&k=
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